Beyaz Etiket IT Hizmeti ve Teknik İşbirliği Nedir?

Bazı firmalar müşteriyi bulur, ihtiyacı doğru anlar ve anlaşmayı yapar. Ancak sunucu kurulumu, firewall yapılandırması, network düzeni, CRM yazılımı veya teknik proje teslimi için yeterli zamanı ya da ekibi olmayabilir. Bu noktada beyaz etiket IT işbirliği devreye girer.

BEYAZ ETİKET TEKNİK TESLİM NEDİR?

Beyaz etiket modelinde müşteri ilişkisi iş ortağında kalır. Online Sistem Yöneticisi teknik teslimi arka planda ya da belirlenen modelde üstlenir. Böylece firma müşterisini kaybetmeden hizmet kapsamını genişletebilir.

KİMLER İÇİN UYGUN?

Web ajansları
Dijital pazarlama ajansları
Danışmanlık firmaları
Saha teknik servis ekipleri
Yazılım satışı yapan firmalar
Müşterisinden teknik talep alan ama teslim için zamanı olmayan işletmeler

HANGİ İŞLERDE KULLANILIR?

Sunucu kurulumu
Firewall ve VPN yapılandırması
Network kurulumu
Kurumsal mail geçişi
Yedekleme sistemi
CRM ve özel yazılım geliştirme
Teknik raporlama ve bakım planı

İŞ MODELİ NASIL İŞLER?

Firma müşterisiyle anlaşmayı yapar. İhtiyaç ve kapsam Online Sistem Yöneticisi ile paylaşılır. Teknik analiz, zaman planı ve teslim adımları hazırlanır. İş ortağı isterse süreç kendi markasıyla, isterse ortak teslim modeliyle ilerletilir.

Bu model, müşteri bulma hızını artırırken firmaların teknik kapasite sınırına takılmadan daha fazla işi kabul etmesini sağlar.

Teknik İşbirliği ve Beyaz Etiket IT Hizmeti Nedir?